Devoluciones y Cambios

En Retro Lovers, nos esforzamos por garantizar que tu equipo electrónico vintage llegue en perfectas condiciones; si no estás satisfecho, tienes 30 días para realizar una devolución.

1

Solicitud de Retorno

Inicia sesión en tu cuenta y completa el formulario de devoluciones indicando el número de pedido y el motivo del cambio.

2

Empaquetado Seguro

Coloca el dispositivo en su caja original con todos los cables y manuales, asegurándote de protegerlo bien para evitar daños en el transporte.

3

Envío del Producto

Pega la etiqueta de envío prepagada en el paquete y llévalo a la oficina de mensajería más cercana a tu domicilio.

4

Inspección y Reembolso

Una vez recibido, nuestros técnicos verificarán el estado del equipo y procesaremos tu reembolso o cambio en un plazo de 5 días hábiles.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing